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किसी आपात स्थिति की दुर्भाग्यपूर्ण घटना में, हर कोई जरूरी मदद के लिए 999 पर कॉल करना जानता है। लेकिन क्या होगा अगर बात करना आपको या दूसरों को अधिक खतरे में डालता है, या आप ध्वनि बनाने में शारीरिक रूप से असमर्थ हैं?
इस परिदृश्य में लोगों को क्या करना है और क्या करना है और कैसे करना है, इसके बारे में लोगों को जागरूक करने के लिए एक नया अभियान शुरू किया गया है आम धारणा है कि बस 999 कॉल पर चुप रहना आपातकालीन सेवाओं को सचेत करने के लिए पर्याप्त होगा आपकी सहायता यह मामला नहीं है।
स्वतंत्र आचरण कार्यालय के लिए पुलिस का चौकीदार लोगों को याद दिलाना चाहता है, यदि आप 999 कॉल के दौरान शोर नहीं कर सकते, जब संकेत दिया जाए तो आपको 55 डायल करना होगा यह पुष्टि करने के लिए कि आपको मदद चाहिए।
इस प्रणाली को साइलेंट सॉल्यूशन कहा जाता है और यह 2002 से ही लागू है, लेकिन नए अभियान के बारे में जागरूकता बढ़ाना चाहते हैं इसे ठीक से उपयोग करें ताकि वास्तविक आपातकालीन कॉल को प्रैंक 999 कॉलर्स से अलग किया जा सके, जिनमें से प्रत्येक में हजारों हैं दिन।
हमें साइलेंट सॉल्यूशंस का उपयोग कैसे करना चाहिए?
एक रूटीन इमरजेंसी कॉल में, ऑपरेटर पूछेगा कि आपको 999 में से एक बार किन सेवाओं की आवश्यकता है। यदि आप चुप रहते हैं, तो ऑपरेटर आपको किसी आपातकालीन स्थिति के बारे में सचेत करने के लिए बोलने के बिना आपको खांसने या कोई आवाज करने के लिए कहेगा।
लेकिन, कुछ मामलों में, किसी भी आवाज़ को करना आपको जोखिम में डाल सकता है, जैसे कि जब आप किसी हमलावर से छिपा रहे हों।
इन जैसी स्थितियों में, ऑपरेटर आपसे पूछेगा 55 डायल करें।
कार्ल ब्लैकवेलगेटी इमेजेज
एक पुलिस प्रवक्ता ने बताया एक्सप्रेस और इको: "कृपया यह न सोचें कि सिर्फ इसलिए कि आप 999 डायल करते हैं कि पुलिस उपस्थित होगी। हम पूरी तरह से समझते हैं कि कभी-कभी लोग बात करने में असमर्थ होते हैं या बहुत डरते हैं, हालांकि यह स्पष्ट होना चाहिए कि हम नियमित रूप से एक मूक कॉल में भाग नहीं लेंगे। "
आकस्मिक या शरारत कॉल के कारण, पुलिस स्वचालित रूप से 999 कॉल पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकती है।
इस मूक 55 विकल्प के बारे में जनता की जागरूकता बढ़ाने से सेवाओं को अधिक जीवन बचाने में मदद मिलेगी, तो आइए इस शब्द को फैलाने में मदद करें।