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अगर आपकी सगाई की अंगूठी या शादी के बैंड के लिए कुछ होना था, तो आप काफी परेशान होंगे। लेकिन क्या हुआ अगर इसके साथ कुछ हुआ, और यह आपकी गलती नहीं थी? संभवतः आप निराश दुल्हनों के एक समूह के रूप में नाराज होंगे, जो दावा कर रहे हैं कि Kay ज्वैलर्स ने अपनी सगाई की अंगूठी खो दी या क्षतिग्रस्त कर दी, जैसे कि Buzzfeed रिपोर्ट।
गहने कंपनी के फेसबुक पेज ने हाल ही में अधिक से अधिक दुल्हन के कदम आगे बढ़ाए हैं निरीक्षण और आकार बदलने के दौरान रिटेलर के साथ अपने नहीं-सुखद अनुभव साझा करने के लिए नियुक्तियों।
क्षतिग्रस्त पत्थरों, गुम हुए छल्ले, और टूटे छल्ले की शिकायतों के साथ, यहाँ परेशान करने वाले खातों के कुछ उदाहरण हैं, जो सभी वास्तविक महिलाओं द्वारा पोस्ट किए गए हैं के ज्वेलर्स का फेसबुक पेज.
जब इस महिला ने आकार बदलने के बाद अपनी हीरे की अंगूठी उठाई, तो उसने देखा कि हीरे में एक पंख है जो पहले नहीं था, वह कहती है:
इसी तरह, इस महिला का कहना है कि उसके हीरे में एक समावेश था जो तब नहीं था जब उसके पति ने अंगूठी निकाली थी:
एक अन्य पोस्टर में दावा किया गया है कि उसकी कस्टम-डिज़ाइन की हुई हीरे की अंगूठी गायब हो गई थी, और जब Kay ज्वैलर्स ने इसे बदलने की कोशिश की, तो उन्होंने उसे खरीदे गए मूल से बहुत कम कीमत के हीरे की पेशकश की:
इस महिला का कहना है कि उसे एक सगाई की अंगूठी दी गई थी जो उसने मांगी गई मूल डिजाइन को नहीं दर्शाती थी:
और इस महिला ने दावा किया कि प्रैग टूट गया और हीरे उसकी सगाई की अंगूठी से बाहर गिर गए:
Kay ज्वैलर्स के प्रवक्ता ने शिकायतों पर टिप्पणी की BuzzFeed, निम्नलिखित कह रहे हैं:
"हमारे मेहमानों के लिए हमारे समर्पण के हिस्से के रूप में, हम हर छह महीने में वारंटी के तहत गहने पर निरीक्षण प्रदान करते हैं। मेहमानों को प्रत्येक निरीक्षण में उचित कागजी कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है ताकि हम यह सुनिश्चित कर सकें कि हम सेवा का सही रिकॉर्ड रख रहे हैं। निरीक्षण पूरा होने पर, प्रत्येक अतिथि को एक निरीक्षण रिकॉर्ड दस्तावेज प्राप्त होगा जो वे अपने साथ ले जाने और मूल गारंटी कागजी कार्रवाई के साथ रखने में सक्षम हैं। "
फिलहाल, ज्वेलरी कंपनी ने कोई और टिप्पणी जारी नहीं की है और Kay ज्वैलर्स के प्रतिनिधि ने अपने स्टोर पर नीतिगत बदलावों के बारे में कोई टिप्पणी नहीं की है।