मैकमास्टर और स्टॉर्म डिपार्टमेंट स्टोर से माल का एक वर्गीकरण
दुकानदार 33 वर्षीय कारा गर्बर और 36 वर्षीय डार्सी डीटन, मैकमास्टर और स्टॉर्म, उनके "पेटिट" डिपार्टमेंट स्टोर का वर्णन करने के शौकीन हैं। यह "कहीं से भी और कहीं से भी निकलने के रास्ते पर है।" ठीक है, अगर यह कहीं नहीं दिखता है, तो हम ख़ुशी से साथ जाएंगे सवारी। ओहायो के ग्रीनविले शहर में स्थित इस दुकान को इटालियन की नई और पुरानी सभी चीजों के साथ भरा गया है फास्टनरों ("सबसे छोटे स्टेपलर्स जो जाम नहीं करते हैं," कारा कहते हैं), कपड़े के वर्गीकरण के लिए ट्रिपल-मिल्ड यूरोपीय साबुन, पैटर्न। ग्राहकों को खिड़की के डिस्प्ले को विस्तृत करने के लिए भी इलाज किया जाता है जो महिलाओं को मौसमी रूप से अपडेट करते हैं। कारा कहती हैं, "मुझे पुराने डिपार्टमेंटल स्टोर्स की याद आती है।" "हम महसूस कर रहे हैं कि हमारे ग्राहकों को देने की कोशिश कर रहे हैं।"
मैकमास्टर एंड स्टॉर्म से बॉक्स में साबुन
प्रश्न: आपकी दुकान, मैकमास्टर और स्टॉर्म के नाम की उत्पत्ति क्या है?
काड़ा: मैकमास्टर डार्सी की माँ का पहला नाम है, और स्टॉर्म की उत्पत्ति मेरे पति के परदादा से हुई है। हम कुछ ऐसा चाहते थे जो देखने में बहुत सुरीला और स्थापित हो, लेकिन कालातीत भी।
प्रश्न: आपने एक साथ कारोबार में जाने का फैसला कैसे किया?
काड़ा: हम दोनों के पास अपना स्टोर था, ओहियो में कैलिफोर्निया और डार्सी में, और हम तब मिले जब डार्सी मेरे स्टोर से बाहर आया। हमें हाल ही में पता चला कि हम दूर के चचेरे भाई हैं, और हम अक्सर महसूस करते हैं कि हम अपनी बहनों से ज्यादा एक जैसे हैं! मैं एक प्रदर्शन कर रहा हूँ और डार्सी कहेगा, "मैं बस यही काम करने जा रहा था!"
यहाँ दिखाया गया है: फ्रांसीसी साबुन जैसे महान सामानों को ढूंढना नौकरी का सबसे कठिन हिस्सा है। "हमारी प्रेरणा हमारे ग्राहकों से आती है," डार्सी कहते हैं, जो एक बच्चे के रूप में अपनी मां के खुदरा स्टोर को फिर से डिज़ाइन करने में घंटों बिताते हैं। "हम एक ऐसा पैकेज बनाना चाहते हैं जो उन्हें खोलने के लिए लगभग बहुत स्वादिष्ट हो।"
मैकमास्टर और तूफान से सजावटी तकिए
प्रश्न: आप जर्मन बैपटिस्ट हैं। जीवन का आपका "सादा" तरीका व्यवसाय को कैसे प्रभावित करता है?
डार्सी: हम प्रार्थना कवरिंग और एक समान पोशाक पहनते हैं, और कभी-कभी जब हम उपहार में जाते हैं, तो लोग दिखाते हैं कि लोग हमें एक बॉक्स के अंदर रखते हैं कि हम कैसे कपड़े पहने हैं। उन्हें लगता है कि हम पूरे दिन बिस्तर स्कर्ट सिलाई कर रहे हैं। लेकिन हमारे जीवंत व्यक्तित्व मदद करते हैं।
प्रश्न: आप मैकमास्टर और स्टॉर्म को इतना आकर्षक कैसे बनाते हैं
ग्राहकों?
काड़ा: हम उन चीजों को खोजने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत करते हैं जो किसी अन्य स्टोर के पास नहीं हैं। हम चाहते हैं कि लोग कहें, "दुनिया में उन्हें कहां खोजा गया?" हम ओवरऑर्डर भी नहीं करते हैं। जब कुछ चला गया है, तो वह चला गया है।
डार्सी: हम उन चीजों की सूची बनाते हैं जिनकी हम तलाश कर रहे हैं। और जब हम उपहार शो में जाते हैं, तो हम बड़े शोरूम से दूर रहने की कोशिश करते हैं। हम पाँच छोटे तालिकाओं से चॉकलेट आड़ू बेचने वाले आदमी से खरीदने के लिए अधिक उपयुक्त हैं।
यहाँ दिखाया गया है: सजावटी तकिए जैसे महान सामानों को ढूंढना नौकरी का सबसे कठिन हिस्सा है।
मैकमास्टर और स्टॉर्म पर पिंस के साथ रिबन
प्रश्न: अब आपके पास एक ब्लॉग है। आपने ब्लॉगिंग कैसे शुरू की?
काड़ा: 2006 में, मैं एक वेब खोज कर रहा था और एलिसिया पॉलसन का ब्लॉग, पॉसी गेट्स कोज़ी मिला, और मुझे बहुत अच्छा लगा। मुझे पता था कि हमें एक करना है। यह हमारे लिए एक महान विपणन उपकरण रहा है। हमने कई इतालवी फास्टनरों को बेचा क्योंकि हम उन्हें पागलों की तरह ब्लॉगिंग कर रहे हैं।
प्रश्न: आप अपनी साझेदारी कैसे करते हैं?
काड़ा: हम सिर्फ वही करते हैं जो करने की जरूरत है। जब डार्सी को उसके सिर में कुछ मिलता है, तो वह करती है; मैं अंतिम समय पर प्रेरणा प्राप्त करने वाले एक शिथिलतावादी के रूप में अधिक हूं। मैं एक बैरियर हूं और डार्सी नहीं। लेकिन हम इसे काम करते हैं। लोगों को साझेदारी से डरना नहीं चाहिए। एक टीम इतनी शक्तिशाली है।
मैकमास्टर और स्टॉर्म बिजनेस कार्ड
छवि और पहचान प्रमुख है। व्यवसाय कार्ड के अलावा, कारा और डार्सी ग्राहकों की खरीदारी को लपेटने के लिए हस्ताक्षर टिशू पेपर का उपयोग करते हैं। "यह हमारे सबसे अच्छे विज्ञापन उपकरणों में से एक है," कारा कहते हैं।